Política de Meio Ambiente – Bom Vitam
Na Bom Vitam, prezamos pela transparência e compromisso com nossos clientes. Por isso, elaboramos esta política de envio com todas as informações que você precisa saber sobre prazos, frete e entregas.
1. Prazo de Processamento
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante promoções e datas especiais, esse prazo pode se estender em até 1 dia útil adicional .
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e o tipo de frete escolhido no momento da compra. A estimativa será informada na finalização do pedido.
Atenção: o prazo informado já considera o tempo de preparo e envio do seu pedido.
3. Formas de Envio
Trabalhamos com transportadoras confiáveis, como Correios , Jadlog e outras plataformas logísticas parceiras, garantindo segurança e rastreabilidade para sua entrega.
4. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ [valor mínimo] , válido para todo o Brasil ou para regiões específicas (consulte disponibilidade na finalização da compra).
5. Rastreamento
Assim que seu pedido for enviado, você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.
6. Tentativas de Entrega
É essencial que haja alguém no endereço para receber o pedido. Caso a entrega não seja concluída após a tentativa, o pacote poderá retornar ao retorno. Para reenvio, será cobrado um novo valor de frete.
7. Destino ausente / endereço incorreto
Confira atentamente os dados de entrega no momento da compra. A Bom Vitam não se responsabiliza por atrasos causados por endereço incompleto, incorreto ou ausência do destinatário.
8. Problemas com a entrega
Caso tenha algum problema com sua entrega, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp ou e-mail disponível em nossa página de contato.
